Nummer des Bereitschaftsdienstes für Windkraftanlagen
Planitel ermöglicht den sicheren Empfang von Anrufen der Bereitschaftsdienstnummern von Windparks.
Zahlreiche Akteure im Bereich der erneuerbaren Energien nutzen Planitel: AKUO, BOUYGUES ES, ELICIO, DALKIA ....
24-Stunden-Bereitschaft des Windparks
Jede Windkraftanlage erfordert die Einrichtung einer 24-Stunden-Bereitschaftsnummer, damit die verschiedenen Abteilungen des Departements und der Gemeinde, insbesondere die Rathäuser, die Gendarmerie und die SDIS, Störungen, Betriebsanomalien oder Unfälle melden können.
Glücklicherweise sind diese Anrufe sehr selten, erfordern aber die Organisation eines 24/7-Bereitschaftsplans, um die Anrufe entgegenzunehmen.
24-Stunden-Windkraft-Bereitschaftsdienst
Planitel sichert die 24-Stunden-Bereitschaft, indem es die Telefonplanung nutzt und alle Unwägbarkeiten des menschlichen Eingreifens beseitigt, um die korrekte Weiterleitung der Anrufe zu gewährleisten.
Planitel ist nicht nur eine einfache automatische Weiterleitung, sondern bietet auch die Möglichkeit, Eskalationsszenarien zu planen, wenn die Techniker des Bereitschaftsdienstes nicht reagieren.
Die Windkraft-Bereitschaft ist für mehrere Monate im Voraus geplant, kann aber durch einen einfachen Internetzugang geändert werden.
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Windkraft-Bereitschaftsdienst
Planitel ermöglicht eine effiziente und sichere Verwaltung von Telefonanrufen aller Arten von Bereitschaftsdienstnummern.
Mit der Bereitschaftsnummer der Wartungstechniker der Windkraftanlage kann der Wartungstechniker ohne Verzögerung vor Ort eingreifen, und wenn er nicht reagiert, kann ein Eskalationsszenario in Betracht gezogen werden.